1. 為方便客戸24小時自由下單，本店採取自助訂購形式，請在本店使用"綫上訂購系統"自行下單，並請於備註中記入要求款式（如適用），特別情況如急單跟日本現場代購可直接聯絡店主下單。若有任何査詢，請whatsapp/Fb專頁Inbox聯絡我們。 1.1 如現場代購缺貨而官方有宣佈通販，則默認轉由通販購入。 1.2 現場代購有風險，如發生不可抗力因素時皆以本店為最終決定權。 2. 一般預購商品到達我們日本住所後，會由我們先包裝好，放磅上計算重量再截圖給客人按表收取國際運費。運費按寄貨當天實時匯率計算，明碼實價，絕不多收。 3.1 一般在庫商品如Mercari/日拍等網上代購會在貨品到達日本住所後2～4週內到貨。訂單以確認過數付款為準。在商品到達客人所在國家時均會有系統電郵通知買家，敬請耐心等候。（只適用於網站下單客人） 3.2 預購商品則在官方發售日後2~4星期到港。（如官方有延遲發賣，我們會另行通知客人） 3.3 所有中古拍賣網、如最終購入失敗，皆一律收取每條連結$15服務費。 4. 所有訂單請在下單後3天內上傳付款證明（如客人有特別原因如生病/親喪事宜請主動聯絡客服延長付款期），否則有可能會被視作黑單，終止以後一切交易。 4.1 所有訂單一經下單後，與是否已確認付款無關，除商品缺貨一律不予退款。請確保自己「要」，才進行下單 5. 若適逢日本長假期，所有訂購貨物均於長假期後盡快處理及有機會出現延誤，屆時將會另行通知客人或可向我們客服査詢。 6. 所有商品原貌、顔色跟相片可能會因顯示器不同有少許差異。貨物出門，不設退換，敬請理解。除非遇上缺貨，本店會盡快跟閣下聯絡，並安排24小時內原額退款，敬請見諒。 7. 如閣下收貨後就貨物有任何疑問或查詢，請保留所有原包裝，於簽收後3個工作天內與我們聯絡，否則一律不予受理。因土地關係，貨品請在通知後1個月內取貨，逾時我們將有權沒收訂金及自行處理該貨品。謝謝你的理解與支持。 8. 本店接受以下付款方式： 　　a. 銀行轉賬到以下戶口 : 　　　　恆生戶口、中銀戶口 　　b. Paypal信用卡付款（+5%） 　　c. 支付寶HK 　　d. Payme 交易方式：香港地區 a. 坑口站交收（每天面交，時間請自行與交收商議） 　 b. 旺角站交收（固定每週六1545~1615） 　　c. SF到付 交易方式：台灣地區 a. 賣貨便+10/全家 　 b. 宅配到付 　　c. 高雄門市自取 d. 蝦皮取付+6% 9. 部份商品由於貨物尺寸的關係，很可能需要獨立安排發送，敬請理解。直送海外的商品，我們會提供日本郵便局的報價表給客人參考，以避免運費失預算的情況。 10.運送至台灣的商品如產生海關關稅，稅金均由同團人均分。 11. 客服基本上每天11:00a.m~23:00p.m，辦公時間外收到的查詢回覆會有遲延，敬請見諒。如急單需要我們即時下單，請在聯絡我們的文字前打*急單*，我們看見會優先回覆及處理。 12. 如有一切爭議，均以本店以上規則作最後準則。本店擁有最後決定權。